Häufig gestellte Fragen

Hier erhalten Sie Antworten auf die wichtigsten Fragen unserer Patienten.

Für wen ist das Angebot und was kann beurteilt werden?

Das Angebot richtet sich ausschliesslich an erwachsene Patientinnen und Patienten mit elektiven, nicht-notfallmässigen Fragestellungen aus der Medizin. Akute Notfälle sowie Fragestellungen aus der Psychiatrie, Neurologie und Pädiatrie werden nicht beurteilt.

Was geschieht, wenn die Unterlagen unvollständig sind?

Sollten die eingereichten Informationen unvollständig sein, unterstützen wir Sie gerne bei der Vervollständigung der erforderlichen Unterlagen. Falls auch nach dieser Nachbesserung eine ausreichende medizinische Beurteilung nicht möglich ist, muss der Fall abgelehnt werden.

Was kostet eine Zweitmeinung?

Die Kosten richten sich nach dem Umfang, der Komplexität des Falls und dem erforderlichen Koordinationsaufwand. Sie erhalten vor Beginn eine transparente Kostenschätzung, die Ihnen eine sichere, fundierte Entscheidung ohne finanzielle Überraschungen ermöglicht.

Wie lange dauert es, bis ich eine Empfehlung erhalte?

Nach vollständiger Einreichung aller relevanten Unterlagen erhalten Sie die fachärztliche Empfehlung in der Regel innerhalb von 14 Tagen. Bei komplexeren Fragestellungen kann die Bearbeitung etwas mehr Zeit beanspruchen.

Werden die Kosten von der Krankenkasse übernommen?

Aktuell werden die Kosten für eine Zweitmeinung von den Krankenkassen nicht übernommen. Wir führen derzeit intensive Verhandlungen und setzen uns entschlossen dafür ein, zeitnah eine umfassende Kostenabdeckung zu erreichen.

Sind meine Daten sicher und vertraulich?

Ihre persönlichen und medizinischen Daten werden streng vertraulich behandelt und gemäss geltenden Datenschutzbestimmungen geschützt. Der Zugriff ist ausschliesslich berechtigten Fachpersonen über gesicherte technische Systeme möglich.

Wie läuft der Prozess ab?

Sie stellen eine Anfrage, die wir telefonisch mit Ihnen klären. Nachdem Sie alle erforderlichen medizinischen Dokumente eingereicht haben, prüfen zwei Spezialisten diese gründlich und teilen Ihnen ihr Ergebnis mit. Zum Abschluss erhalten Sie einen schriftlichen Bericht.

Wer beurteilt meinen Fall?

Swiss MedAdvice stützt sich in Ihrer Situation auf ein Netzwerk von kompetenten Fachleuten ab, die als praktizierende Ärztinnen und Ärzte in der Schweiz tätig sind und über fundierte Kenntnisse in den für Sie relevanten medizinischen Bereichen verfügen.

Haben Sie weitere Fragen?

Wir sind bereit, Ihre Fragen zu beantworten oder Ihren Fall zu bewerten.

Ihre Anfrage

Beschreiben Sie uns Ihre gesundheitliche Situation. Wir kontaktieren Sie anschliessend telefonisch und führen ein kostenloses Erstgespräch.

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